PHP2Shell Alerta PHP2Shell: comprova si la teva web necessita el pegat d’emergència de PHP Comprova-ho →

Agents d’IA

Agents d’IA i automatització per a empreses a Barcelona

Agents que treballen amb les teves eines i les teves regles: llegeixen, redacten, actualitzen sistemes i avisen. Amb models locals i aprovació humana allà on importa.

Creem agents d’IA que fan tasques reals de la teva empresa (correu, documents, ERP, CRM) amb models locals i aprovació humana allà on importa. Per a pimes i despatxos amb processos repetitius. Entren en producció en 4 a 8 setmanes, després d’un pilot amb usuaris reals. Fem servir n8n, Hermes Agent o OpenCode i registrem cada acció.

Termini
4 a 8 setmanes

Per a qui és

  • Pimes amb tasques repetitives que es mengen hores: correus, altes, informes i seguiments
  • Despatxos i assessories que preparen documents a partir de plantilles i expedients
  • Agències i equips tècnics que volen agents que programin seguint les seves normes
  • Empreses que ja fan servir n8n o Make i no volen enviar dades al núvol
  • Explotacions agrícoles i negocis del camp que prefereixen registrar la feina amb la veu

Què inclou

  • Taller de descoberta del procés i criteris d’èxit mesurables
  • Disseny de l’agent: què pot fer sol, què necessita aprovació i què té prohibit
  • Integració amb els teus sistemes: correu, ERP, CRM, gestor documental, Slack, Teams, Discord o Telegram
  • Orquestració amb n8n, Hermes Agent o OpenCode, segons el tipus de tasca
  • Models locals a través de la passarel·la LiteLLM, amb clau i límits per agent
  • Registre de cada acció i avís de transparència de l’AI Act (art. 50)
  • Pilot amb usuaris reals i ajustos abans de passar a producció

Què t’emportes

  • Agent en producció integrat amb les teves eines
  • Mapa del procés amb els punts de control humà
  • Registre d’activitat i de consum de l’agent
  • Manual d’ús i d’aturada d’emergència
  • Informe del pilot: temps estalviat, errors i casos pendents

El problema: tasques que es repeteixen i dades que no poden sortir

A gairebé totes les empreses hi ha feina que ningú no vol fer i que no s’acaba mai: llegir correus i repartir-los, passar dades d’un PDF a l’ERP, preparar el mateix informe cada dilluns, contestar les mateixes deu preguntes. Les plataformes d’automatització al núvol ho resolen a mitges: cada pas amb IA envia les teves dades a un tercer i, si són de clients o de salut, l’RGPD exigeix contracte i garanties; si ets dins de l’àmbit de la NIS2, és un proveïdor més a la cadena. I si l’agent parla amb clients, des del 2 d’agost de 2026 l’AI Act (art. 50) exigeix que sàpiguen que parlen amb una IA.

Un agent d’IA local fa aquesta feina amb les teves eines, amb models que funcionen al teu servidor i amb regles clares sobre què pot fer sol.

Com ho fem, pas a pas

  1. Triem un procés, no deu: el que consumeix més hores i es pot mesurar millor.
  2. El dibuixem amb qui el fa avui: entrades, decisions, excepcions i què vol dir «ben fet».
  3. Definim permisos: què fa l’agent sol, què proposa perquè una persona ho aprovi i què té prohibit.
  4. Construïm i integrem amb els teus sistemes, primer en un entorn de proves.
  5. Pilot de dues a quatre setmanes amb usuaris reals, mesurant el temps estalviat i els errors.
  6. Producció amb registre de cada acció, alertes i un botó d’aturada.

La tecnologia, en paraules senzilles

  • n8n: el «cablejat» visual que connecta correu, ERP, CRM i fulls de càlcul. L’instal·lem al teu servidor, no al núvol.
  • Hermes Agent: un agent que viu al servidor, atén per Slack, Teams, Discord o Telegram, recorda el context i executa tasques programades.
  • OpenCode: un agent especialitzat en programació, per a equips tècnics que volen delegar codi seguint les seves normes.
  • LiteLLM: la passarel·la que dona a cada agent la seva clau, el seu pressupost i el seu model, i ho deixa tot registrat.
  • Models locals servits amb vLLM, amb visió quan l’agent ha de llegir fotos o documents escanejats.

Els controls no es deixen a la bona voluntat del model: límits de passos, aprovacions verificades, res d’esborrar sense còpia i aïllament per client o departament. Si encara no tens servidor, comencem per la IA local per a empreses.

Quan NO t’ho recomanem

Si el procés canvia cada setmana o ningú no sap explicar com es fa, primer cal ordenar-lo. Si el volum és petit, unes poques tasques al mes, automatitzar no compensa. Si una regla simple a n8n ho resol sense IA, t’ho direm: serà més senzill i més fàcil de mantenir. I no automatitzem decisions amb efectes legals o mèdics sobre persones sense revisió humana: no és bona idea i l’RGPD (art. 22) ho limita.

Ho fem servir cada dia

Al nostre laboratori de Barcelona hi treballen desenes d’agents amb models locals. Un equip d’agents construeix blocs de WordPress Gutenberg per a una agència digital de Barcelona, seguint la seva metodologia i les seves normes de codi. En una finca familiar del Penedès, un agent porta el quadern de camp amb notes de veu en català i diagnostica plagues de la vinya a partir d’una foto. Sabem on s’equivoquen els agents perquè els hem vist equivocar-se, i per això cada regla de seguretat que apliquem neix d’un cas real.

Sectors on més s’utilitza

Despatxos i assessories

Un assistent que coneix els vostres expedients i plantilles, funciona dins del despatx i no exposa ni una sola dada de client.

  • Esborranys sobre les vostres plantilles
  • Cercador del despatx amb cites
  • Resum d’expedients i due diligence
Més informació →

Indústria i enginyeria

El vostre know-how tècnic, consultable en segons i sense sortir de la xarxa de l’empresa.

  • Cercador tècnic amb cites
  • Ofertes i documentació tècnica
  • Qualitat i incidències
Més informació →

Administració pública

IA en català per a la feina administrativa, instal·lada dins del vostre perímetre de seguretat.

  • Esborranys d’informes i resolucions
  • Cercador de normativa i expedients
  • Transcripció de plens i reunions
Més informació →

Agro i cellers

Un agent de camp que parla català, coneix la vostra finca i us porta el quadern.

  • Quadern de camp per veu
  • Meteo local i històric
  • Plagues i malalties per foto
Més informació →

Estudis i agències

Agents que treballen amb les vostres normes i els vostres arxius, dins de l’estudi i respectant cada NDA.

  • Equip d’agents per al desenvolupament web
  • Cercador de projectes anteriors
  • Propostes i textos amb el to de cada marca
Més informació →

Preguntes freqüents

Necessito tenir IA local instal·lada per fer servir agents?

Sí, perquè l’agent treballa amb models que funcionen al teu servidor, a través de la passarel·la LiteLLM, i així les teves dades no surten de l’oficina. Si encara no en tens, comencem per la instal·lació base d’IA local i l’agent s’hi munta a sobre; si ja tens una màquina amb GPU, l’aprofitem.

Quina diferència hi ha entre un agent i una automatització normal?

Una automatització segueix regles fixes; un agent entén text, decideix el pas següent i fa servir eines. Els combinem: regles fixes on n’hi ha prou i el model de llenguatge només on cal llegir, redactar o decidir.

L’agent pot fer coses sense que ningú les revisi?

Només les que tu decideixis. Definim per escrit què pot fer sol, què requereix la teva aprovació i què té prohibit, i ho imposem amb controls tècnics, no només amb instruccions al model.

Treballeu amb empreses de fora de Barcelona?

Sí. Bona part de la feina és en remot. Per al taller de descoberta preferim veure’ns en persona si sou a Barcelona o a prop; si no, el fem per videotrucada.

Diagnòstic gratuït

Creem agents d’IA que fan tasques reals de la teva empresa (correu, documents, ERP, CRM) amb models locals i aprovació humana allà on importa. Per a pimes i despatxos amb processos repetitius. Entren en producció en 4 a 8 setmanes, després d’un pilot amb usuaris reals. Fem servir n8n, Hermes Agent o OpenCode i registrem cada acció.