Diagnòstic IA i RGPD
Diagnòstic d’IA i RGPD per a la teva empresa a Barcelona
Revisem com feu servir la IA avui, quines dades hi passen i quines obligacions teniu. Te’n vas amb un pla clar: què fer en local, què pot anar al núvol i en quin ordre.
Administració pública
IA privada per a l’administració pública a Barcelona i Catalunya
IA en català per a la feina administrativa, instal·lada dins del vostre perímetre de seguretat.
Instal·lem a la xarxa del vostre ajuntament o ens una IA que redacta esborranys d’informes, cerca en normativa i expedients, transcriu plens i reunions i atén en català, sense enviar dades a núvols de tercers. Encaixa amb l’ENS i el RGPD. Comencem amb un pilot ben delimitat que cap en un contracte menor.
El problema
- Les dades de la ciutadania no poden sortir de la nostra xarxa ni de la UE, i l’ENS ens obliga a justificar cada servei extern.
- El personal ja fa servir xats d’IA pel seu compte per redactar informes, sense cap instrucció ni registre.
- Necessitem que funcioni en català, que és la nostra llengua de treball, i no a còpia de traduir.
- Les plataformes d’IA que veiem a les licitacions són projectes grans i costosos, i no sabem com començar per alguna cosa més petita.
- Plens, comissions i reunions que algú ha de transcriure i resumir a mà.
Casos d’ús
- 01
Esborranys d’informes i resolucions
A partir de l’expedient i dels vostres models aprovats, amb referències a la normativa aplicable. El tècnic revisa i signa.
- 02
Cercador de normativa i expedients
Ordenances, bases, acords de ple i expedients anteriors consultables en llenguatge natural, amb cita al document d’origen.
- 03
Transcripció de plens i reunions
Transcripció local amb identificació de qui intervé i esborrany d’acta, en català i castellà.
- 04
Informació a la ciutadania en català
Assistent d’informació general que avisa que és una IA, respon amb els vostres continguts oficials i deriva la consulta a una persona quan cal.
- 05
Classificació del registre d’entrada
Lectura d’instàncies i correus per proposar el departament i el tipus de tràmit, sempre amb validació humana.
- 06
Formació del personal
Alfabetització en IA (art. 4) per a equips municipals, amb criteris d’ús segur i exemples de la vostra pròpia feina.
La situació a Catalunya
L’administració catalana és en plena cursa cap a la IA. L’Estratègia Catalunya IA 2030 mobilitza 1.000 milions d’euros, el CatSalut licita la transcripció de consultes valorant els models del projecte AINA i el Barcelona Supercomputing Center licita emmagatzematge i inferència privada per a models de llenguatge. La Unió Europea, amb el paquet de sobirania tecnològica de maig de 2026, empeny el sector públic cap a infraestructures pròpies o europees.
Però entre les grans licitacions i el dia a dia d’un ajuntament mitjà, un consell comarcal o un consorci hi ha un buit: equips petits, molts expedients i cap eina d’IA autoritzada. Mentrestant, el personal fa servir xats al núvol pel seu compte.
Com és en el dia a dia
Un tècnic d’urbanisme demana un esborrany d’informe sobre una llicència, a partir de l’expedient i de l’ordenança vigent, amb cada referència citada. La secretaria rep la transcripció del ple d’ahir a la nit, amb qui va intervenir en cada punt, i un esborrany d’acta. A l’oficina d’atenció ciutadana, un assistent que es presenta com a IA respon en català sobre terminis i documentació, i passa la consulta a una persona quan cal. En tots els casos, una persona revisa i decideix.
Com el despleguem
- Diagnòstic. Identifiquem els tràmits amb més càrrega documental, les dades implicades i els requisits del vostre ENS. Us n’emporteu casos d’ús, una arquitectura i una proposta tancada.
- Pilot de 2 a 4 setmanes. Un departament i un cas concret, per exemple el cercador de normativa o la transcripció de plens, dins d’un contracte menor. Mesurem el temps estalviat i la qualitat.
- Producció. Extensió a més departaments, documentació tècnica per a seguretat i protecció de dades, i formació del personal.
El català, de primera
A Catalunya, la llengua de treball de l’administració és el català, i una IA que l’escriu a mitges genera més feina de la que estalvia. Partim de models oberts que el dominen i dels corpus del projecte AINA, i hem anat més enllà: al nostre laboratori de Barcelona vam desenvolupar un procés d’ampliació del vocabulari català que va fer pujar del 75,2 % al 99,6 % la cobertura del model «esborrany» que accelera les respostes (descodificació especulativa), perquè redactar en català no quedi enrere respecte del castellà.
El que som i el que no
file.cat és una estructura petita i tècnica, no una gran consultora. No tenim certificacions ENS ni ISO 27001, i no ho amaguem: per això instal·lem dins del vostre perímetre i documentem cada mesura. En projectes grans, podem aportar la part d’inferència local a qui guanyi el contracte.
Quan no cal
Si l’ús és redactar textos públics sense dades personals, o el vostre ens ja disposa d’una plataforma corporativa d’IA autoritzada, potser no en necessiteu una altra. Us ho direm clarament.
Serveis recomanats
IA local clau en mà
IA local per a empreses a Barcelona, a punt per fer servir
El teu propi ChatGPT, dins de l’oficina. Triem el maquinari o aprofitem el que ja tens, instal·lem els models i deixem un xat privat per a tot l’equip.
Cercador privat RAG
RAG privat a Barcelona: la teva IA respon amb els teus documents
Pregunta als teus documents com si fossin un company expert. La IA respon citant el document i la pàgina, i respecta qui pot veure què.
Transcripció de veu
Transcripció local de reunions a Barcelona, sense núvol
Reunions, consultes i notes de veu convertides en text, amb qui va dir què, un resum i les tasques. Tot dins del teu servidor.
Formació en IA
Formació en IA per a empreses a Barcelona (AI Act art. 4)
Mitja jornada pràctica perquè l’equip faci servir bé la IA: casos reals de la vostra feina, normes clares sobre les dades i l’alfabetització que exigeix l’AI Act.
Preguntes freqüents
Teniu certificació ENS?
No. file.cat no té certificació ENS ni ISO 27001. Per això instal·lem la IA a la vostra pròpia infraestructura, que ja és dins del vostre ENS, i us lliurem la documentació tècnica i les mesures perquè el vostre responsable de seguretat les validi.
Es pot contractar amb un contracte menor?
Sí: un diagnòstic o un pilot normalment cap en un contracte menor de serveis. Per a desplegaments més grans, podem treballar com a subcontractista tècnic de l’empresa adjudicatària.
La IA funciona bé en català?
Sí. Treballem amb models oberts que redacten i entenen el català, seguim els recursos del projecte AINA i hem ampliat el vocabulari català dels nostres models perquè treballar en català no sigui més lent que en castellà.
Treballeu amb ajuntaments de fora de Barcelona?
Sí. Som a Barcelona, però el sistema s’instal·la a la vostra xarxa i bona part de la feina es fa a distància. Venim en persona per al diagnòstic i la instal·lació a qualsevol punt de Catalunya.
Diagnòstic gratuït
Instal·lem a la xarxa del vostre ajuntament o ens una IA que redacta esborranys d’informes, cerca en normativa i expedients, transcriu plens i reunions i atén en català, sense enviar dades a núvols de tercers. Encaixa amb l’ENS i el RGPD. Comencem amb un pilot ben delimitat que cap en un contracte menor.